『UX』の意味と使い方

UXの意味は?
「UX」は「User experience」の略で、ユーザーが製品やサービスを利用する際に感じる体験全般を指します。使いやすさや満足度、感情的な反応などを含み、特にITやデザインの分野で重要視される概念です。
この記事では「UX」の意味や使い方、例文、ニュアンスや近い表現まで詳しく解説していきます。
もくじ
『UX』の意味と使い方

UXの意味は?
「UX」は「User experience」の略で、ユーザーが製品やサービスを利用する際に感じる体験全般を指します。使いやすさや満足度、感情的な反応などを含み、特にITやデザインの分野で重要視される概念です。
UX が使われるシーンは?
主にIT業界やデザイン関連のビジネスメールや社内チャットで使われるほか、専門的なSNS投稿やプレゼンテーションでもよく見られます。
UX を使った英語例文
- We need to improve the UX of our mobile app to increase user retention.
(ユーザーの定着率を上げるために、モバイルアプリのUXを改善する必要があります。) - The UX designer is focusing on making the website more intuitive.
(UXデザイナーはウェブサイトをより直感的にすることに注力しています。) - Good UX can significantly boost customer satisfaction and sales.
(良いUXは顧客満足度と売上を大幅に向上させることができます。)
UX のニュアンスと注意点
UXは専門的な用語であり、主にビジネスや技術の場で使われます。カジュアルな日常会話ではあまり使われませんが、丁寧さや失礼さは特に問題になりません。使う際は、相手がUXの意味を理解しているか確認すると良いでしょう。
UX と近い意味の表現
- User interface (UI)
(ユーザーインターフェース(UI)) - Customer experience (CX)
(顧客体験(CX)) - Human-centered design
(人間中心設計)
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