『O2O』の意味と使い方
「O2O」は「online to offline」の略で、オンライン上での情報や広告を通じて顧客を実店舗やオフラインのサービスに誘導するマーケティング手法を指します。インターネットと実店舗の連携を強化し、顧客体験を向上させることが目的です。
この記事では「O2O」の意味や使い方、例文、ニュアンスや近い表現まで詳しく解説していきます。
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『O2O』の意味と使い方
O2Oの意味は？
「O2O」は「online to offline」の略で、オンライン上での情報や広告を通じて顧客を実店舗やオフラインのサービスに誘導するマーケティング手法を指します。インターネットと実店舗の連携を強化し、顧客体験を向上させることが目的です。
O2O が使われるシーンは？
主にビジネスメールやマーケティング関連の社内チャット、IT業界の会議や資料で使われます。SNSでは専門的なマーケティング話題で見られることもあります。
O2O を使った英語例文
- Our company is focusing on O2O strategies to increase foot traffic to physical stores.
（当社は実店舗への来店を増やすためにO2O戦略に注力しています。） - The O2O model helps bridge the gap between online browsing and offline purchasing.
（O2Oモデルはオンラインでの閲覧とオフラインでの購入のギャップを埋めます。） - We launched an O2O campaign that offers online coupons redeemable in-store.
（オンラインで使えるクーポンを実店舗で利用できるO2Oキャンペーンを開始しました。）
O2O のニュアンスと注意点
O2Oはビジネスやマーケティング分野で使われる専門用語で、フォーマルな場面での使用が一般的です。カジュアルな会話ではあまり使われず、相手に意味が伝わらない場合は説明が必要です。略語自体に失礼なニュアンスはありませんが、使う際は業界用語として理解される相手か確認しましょう。
O2O と近い意味の表現
- Omnichannel
（オムニチャネル（複数の販売チャネルを統合した戦略）） - Click and mortar
（クリック・アンド・モルタル（オンラインと実店舗の融合）） - Multichannel retailing
（マルチチャネルリテイリング（複数の販売経路を活用すること））
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