「crm」の意味・読み方・使い方・例文
（シーアールエム）
発音
- 米：/ˌsiːɑːrˈɛm/
- 英：/ˌsiːɑːrˈɛm/
意味
顧客関係管理
Customer Relationship Managementの略称で、企業が顧客との関係を管理・分析するためのシステムや手法
例文
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Our company uses CRM software to improve customer service.
私たちの会社は顧客サービス向上のためにCRMソフトを使っています。
ニュアンス・注意点
略語として使われることが多い